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SO FINDEN SIE DIE RICHTIGE GLASSCHEIBE
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z.B. Eurocode oder Originalteilenummer
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Typ Baujahr KW/PS Hubraum Schlüsselnummer

Fragen und Antworten

Wo finde ich die Schlüsselnummern meines Fahrzeugs?

Die Schlüsselnummern (KBA-Nummer) Ihres Fahrzeugs finden Sie im Fahrzeugschein. Die KBA-Nummer besteht aus den 4 Zahlen/Buchtstaben der Schlüsselnummer 2.1 und den ersten 3 Zahlen/Buchstaben aus Schlüsselnummer 2.2. Im alten Fahrzeugschein sind die Schlüsselnummern mit 2 und 3 gekennzeichnet.

Ist eine Teilesuche auch ohne Fahrzeugschein möglich?

In unserem Shop können Sie auch über unseren Autoglaskatalog die passende Scheibe finden, wenn Sie den Fahrzeugschein nicht zur Hand haben. Es braucht nur ein paar Daten wie Marke, Modell, Typ und Baujahr.

Kann ich eine Autoscheibe mithilfe einer Teilenummer finden?

Bei Autoglas gibt es viele verschiedene Teilenummern für jede Scheibe. Angefangen bei der Original Ersatzteilummer des Autoherstellers oder der Teilenummer des Glasherstellers bis zum Eurocode. Für jede Scheibe sind die genannten Nummern hinterlegt und helfen Ihnen bei der Suche.

Wie kann ich bestellen?

Der einfachste Weg ist die Bestellung über unseren Online Shop. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und bestellen dann ganz einfach über eine gesicherte SSL-Verbindung. Per Telefon können Sie natürlich auch bestellen. Unsere Hotline erreichen Sie täglich in der Zeit von 09.00 – 17.00 Uhr. Bestellungen per Email senden Sie bitte an bestellung@autoglas.online 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle Infos zu Versand und den anfallenden Kosten entnehmen Sie bitte den Versandinformationen.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Wenn Sie Ihre Scheibe bis 16.00 Uhr bestellt haben, die Ware ist vorrätig und die Zahlung erledigt, dann liefern wir meist schon am nächsten Tag. Unser Logistikpartner für die schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung ist nox NachtExpress.

Wie kann ich bezahlen?

Wählen Sie aus einer Vielzahl an Zahlungsarten! Bei autoglas.online können Sie modern, schnell und sicher per PayPal, mit Kreditkarte sowie ganz klassisch per Vorkasse oder Lastschrift bezahlen.

Was ist zu tun, wenn die Ware beschädigt angeliefert wurde?

Bitte kontrollieren Sie den Zustand der bestellten Ware am Morgen der Anlieferung. Verständigen Sie uns bis 11.00 Uhr über eventuelle Schäden telefonisch unter 02931 9398300 oder per Mail an service@autoglas.online. Die Ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Kann ich meine Bestellung direkt vor Ort selbst abholen?

Eine Abholung an unserem Firmensitz ist leider nicht möglich, da es dort kein Teilelager gibt.